DOK. LD-PP-01 · REW. C

Polityka prywatności

Krótko: zbieramy tylko to, co jest potrzebne do wyceny i realizacji zlecenia. Strona nie używa cookies i nie śledzi osób.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Wojciech Górzański, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą, ul. Bukowska 6/46, 32-050 Skawina, NIP 944-228-67-42, prowadzący pracownię lont.design w Krakowie. Kontakt we wszystkich sprawach dotyczących danych: kontakt@lont.design.

2. Jakie dane przetwarzamy i po co

• Formularz wyceny: imię i nazwisko, adres e-mail, opcjonalnie nazwa firmy oraz opis części lub projektu. Cel: przygotowanie wyceny i kontakt w sprawie zlecenia (działania przed zawarciem umowy - art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Plik projektu dołączony do zapytania o wycenę jest szyfrowany w Twojej przeglądarce kluczem publicznym pracowni i przechowywany wyłącznie w postaci zaszyfrowanej (Cloudflare R2, maks. 14 dni) do czasu odebrania przez pracownię. Podstawa: podjęcie działań przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Korespondencja e-mail: dane podane w wiadomości, w tym przesłane pliki (zdjęcia, modele CAD). Cel: jak wyżej oraz realizacja zlecenia.
• Zapytanie o wydruk z plikiem modelu: imię, adres e-mail, treść wiadomości oraz plik modelu (STL lub 3MF), który wgrywasz na przykład w edytorze na /druk-3d/. Cel: przygotowanie wyceny i realizacja zlecenia (działania przed zawarciem umowy - art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Plik jest szyfrowany już w Twojej przeglądarce kluczem publicznym pracowni i przechowywany wyłącznie w postaci szyfrogramu (Cloudflare R2, maks. 14 dni) do czasu odebrania przez pracownię - odszyfrowujemy go wyłącznie lokalnie, na sprzęcie w pracowni. To ta sama szyfrowana skrzynka plików, co przy „Formularzu wyceny" wyżej - różni się tylko formularz, przez który zapytanie trafia.
• Orientacyjna wycena online (opcjonalna): jeśli na /druk-3d/ skorzystasz z kalkulatora ceny, ten sam plik modelu dodatkowo trafia - w formie nieszyfrowanej - do osobnego magazynu plików u Cloudflare, z którego pobiera go nasz serwer wyceny w chmurze Amazon Web Services (AWS), w regionie Frankfurt (Niemcy, Unia Europejska), żeby pociąć model na warstwy i policzyć masę oraz czas druku. Kopia robocza pliku na tym serwerze jest usuwana od razu po zakończeniu cięcia (także nieudanego), a po awarii serwera - przy jego ponownym uruchomieniu. Plik kasujemy z tego magazynu zaraz po policzeniu wyniku, a gdyby to się nie powiodło, sprząta go automatyczna reguła Cloudflare ustawiona na 1 dzień (takie reguły wykonują się z opóźnieniem, więc plik znika w ciągu mniej więcej doby). Ten krok jest opcjonalny - jeśli nie klikniesz kalkulatora ceny, plik nigdzie tam nie trafia i zostaje wyłącznie zaszyfrowany (punkt wyżej).
• Dane do faktury: przetwarzane w zakresie wymaganym przepisami podatkowymi (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie przygotujemy wyceny.

3. Cookies i statystyki

Strona nie używa cookies ani podobnych identyfikatorów zapisywanych w Twoim urządzeniu i nie profiluje odwiedzających - dlatego nie wyświetlamy banera zgody.

Do liczenia odwiedzin używamy Umami - analityki działającej bez cookies. Zapisujemy wyłącznie dane o samej wizycie: adres odwiedzonej strony, adres strony odsyłającej, przybliżoną lokalizację (kraj, region, miasto), typ urządzenia, systemu i przeglądarki. Twój adres IP jest przetwarzany wyłącznie przejściowo, do wyliczenia nieodwracalnego skrótu odróżniającego wizyty - nie jest zapisywany, a sam skrót traci ważność wraz z rotacją klucza, więc nie służy do rozpoznawania Cię w dłuższym czasie. Nie budujemy profili, nie śledzimy Cię między witrynami i nie wykorzystujemy tych danych do reklamy. Podstawa prawna: nasz uzasadniony interes polegający na prowadzeniu statystyk odwiedzin (art. 6 ust. 1 lit. f RODO); możesz wnieść sprzeciw - patrz punkt 6.

Dla jasności: pomiar odbywa się przez naszą własną domenę (adres lont.design/pomiar/…), a nie bezpośrednio z serwerów Umami. Oznacza to, że rozszerzenia blokujące reklamy zwykle go nie wyłączą - dane o wizycie i tak trafiają do Umami, tylko za naszym pośrednictwem. Zakres tych danych jest dokładnie taki, jak opisany wyżej - nie rośnie przez to, że idą naszą drogą. Ponieważ zapis nie zawiera żadnego identyfikatora osoby, nie potrafimy wskazać ani usunąć „Twoich" wizyt - i z tego samego powodu nikt nie może ich z Tobą powiązać.

4. Komu powierzamy dane

• Cloudflare, Inc. (USA/UE) - hosting strony, magazyn zapytań o wydruk (pliki modeli są szyfrowane w Twojej przeglądarce i leżą tam wyłącznie jako szyfrogram) oraz obsługa formularzy: zgłoszenia z formularzy trafiają na własny endpoint pracowni (Cloudflare Workers/D1) i są odbierane przez wewnętrzny system pracowni. Jeśli skorzystasz z orientacyjnej wyceny online (punkt 2), Cloudflare przechowuje dodatkowo nieszyfrowany plik modelu - tylko do czasu policzenia wyceny; resztę sprząta reguła automatycznego usuwania po 1 dniu.
• Amazon Web Services (AWS) - serwer wyceny w regionie Frankfurt (Niemcy, Unia Europejska), używany wyłącznie gdy skorzystasz z orientacyjnej wyceny online na /druk-3d/ (punkt 2). Pobiera Twój plik modelu w formie nieszyfrowanej i tnie go na warstwy, żeby policzyć masę i czas druku; kopię roboczą pliku usuwa od razu po zakończeniu cięcia (także nieudanego), a po awarii serwera - przy jego ponownym uruchomieniu.
• Umami Software, Inc. (USA) - statystyki odwiedzin (punkt 3). Do tej usługi trafiają wyłącznie anonimowe dane o wizycie - żadnych danych z formularzy, plików ani treści zleceń.
• Apple Inc. (iCloud Mail) - obsługa skrzynki kontakt@lont.design, na którą trafiają zapytania i pliki.
• Signal Messenger, LLC (USA) - obsługa szyfrowanego kanału Signal, wyłącznie jeśli sam zdecydujesz się z niego skorzystać. Treść i pliki są szyfrowane end-to-end - my odczytujemy je dopiero po swojej stronie.

Dostawcy z USA przetwarzają dane w oparciu o unijne mechanizmy legalnego transferu (m.in. EU–US Data Privacy Framework / standardowe klauzule umowne). Danych nie sprzedajemy i nie udostępniamy ich nikomu w celach marketingowych.

5. Jak długo przechowujemy dane

• zapytania o wycenę - do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu,
• pliki modeli z zapytań o wydruk - maksymalnie 14 dni w zaszyfrowanym magazynie plików (automatyczne kasowanie); zwykle krócej, bo kasujemy je od razu po odebraniu przez pracownię,
• nieszyfrowana kopia pliku modelu w magazynie wyceny (tylko gdy skorzystasz z orientacyjnej wyceny online) - kasowana zaraz po policzeniu wyniku; zapas sprząta automatyczna reguła usuwania po 1 dniu,
• kopia robocza pliku modelu na serwerze wyceny (tylko gdy skorzystasz z orientacyjnej wyceny online) - usuwana od razu po zakończeniu cięcia (także nieudanego), a po awarii serwera - przy jego ponownym uruchomieniu,
• dokumenty rozliczeniowe - przez okres wymagany przepisami podatkowymi,
• pliki projektowe - zgodnie z ustaleniami ze zleceniodawcą (w tym NDA i zasadami archiwum plików).

6. Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz sprzeciwu. Wystarczy e-mail na kontakt@lont.design. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

7. Zmiany polityki

O istotnych zmianach poinformujemy na tej stronie.

← Wróć na stronę główną